Antes de abrir um Chamado, consulte essas dicas:
- Verifique os cabos se estão todos conectados;
- Verifique se o modem esta conectado corretamente;
- Verifique se as luzes do equipamento estão todas verdes;
- Desligar e aguardar 30 segundos para ligar novamente o modem;
- Para efetuar ligações locais discar o 0 (zero) + o número desejado;
- Para efetuar ligações interurbanas discar o 0 (zero) + código de área + o número desejado;
- Para efetuar ligações internacionais discar o (zero pra pegar linha ) + 00 (2 vezes o zero) + código do país + o número desejado;
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